LES AVIS GOOGLE : UN FACTEUR DéTERMINANT POUR LA CRéDIBILITé DES PETITES ENTREPRISES

Analyser les retours Google pour votre société est crucial afin de mesurer leur effet sur votre réputation en ligne. Un des premiers aspects à analyser est la véracité des retours. Un avis de qualité devrait être issu d'un client authentique, contenir des informations précises et mentionner des faits clairs qui montrent le vécu de l'utili

Répondre aux avis négatifs de manière professionnelle est essentiel pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. La priorité implique de garder son sang-froid. Prenez du recul sur le commentaire, pour bien cerner la cause du retour négatif. Un ton respectueux et professionnel permettra de désamorcer la situation. Rappelez-vous que votre